Adatkezelési tájékoztató

Figyelem: Ez a dokumentum egy általános sablon. A cégnek a tényleges üzleti folyamataihoz igazítva, jogi szakember bevonásával felül kell vizsgálnia és véglegesítenie kell. Jelen formájában nem tekinthető jogilag véglegesnek.

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján ismerteti, hogy az Adatkezelő a webáruház használata és a megrendelések teljesítése során milyen személyes adatokat, milyen célból és jogalapon kezel.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Cégnév: VGF Komfort Kft.
  • Székhely: 5000 Szolnok, Mályva utca 15., Magyarország
  • Adószám: 12345678-2-16
  • Cégjegyzékszám: 16-09-123456
  • E-mail: info@vgfkomfort.hu
  • Telefon: +36 70 770 7305

2. A kezelt adatok köre

A megrendelés leadása és teljesítése során a következő adatokat kezeljük:

  • kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám;
  • szállítási adatok: irányítószám, település, utca, házszám;
  • számlázási adatok: név vagy cégnév, számlázási cím, adószám (céges vásárlás esetén);
  • rendelési adatok: a megrendelt termékek, mennyiség, összeg, fizetési mód, megrendelés időpontja.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): a megrendelés feldolgozása, a termék átadása és a kapcsolattartás.
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)): a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A megrendelés teljesítése érdekében a következő adatfeldolgozók közreműködését vesszük igénybe:

  • Online fizetési szolgáltató (Stripe): a bankkártyás fizetés lebonyolításához szükséges adatok továbbítása.
  • Futár- és szállítási szolgáltató: a kiszállításhoz szükséges szállítási adatok továbbítása, amennyiben kiszállítás történik.
  • Könyvelő: a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok továbbítása.

5. Az adatkezelés időtartama

A megrendeléssel kapcsolatos személyes adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük. A számlázási és számviteli adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján a kiállítástól számított 8 évig őrizzük meg.

6. Az érintett jogai

Az érintettet a következő jogok illetik meg:

  • hozzáférés a kezelt személyes adataihoz;
  • a pontatlan adatok helyesbítése;
  • az adatok törlése („elfeledtetéshez való jog”), a jogszabályi megőrzési kötelezettség keretein belül;
  • az adatkezelés korlátozása;
  • tiltakozás az adatkezelés ellen;
  • adathordozhatóság.

Jogai gyakorlására irányuló kérelmét az Adatkezelő fenti elérhetőségein nyújthatja be.

7. Panasztételi jog (NAIH)

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.), illetve bírósághoz.

8. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. A sütik kezelésével kapcsolatos részletes információkat a külön Süti tájékoztató (cookie tájékoztató) tartalmazza, amely a süti beállítások felületén keresztül érhető el.