Általános Szerződési Feltételek

Figyelem: Ez a dokumentum egy általános sablon. A cégnek a tényleges üzleti folyamataihoz igazítva, jogi szakember bevonásával felül kell vizsgálnia és véglegesítenie kell. Jelen formájában nem tekinthető jogilag véglegesnek.

1. A Szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházon keresztül kötött szerződésekre vonatkoznak.

  • Cégnév: VGF Komfort Kft.
  • Székhely: 5000 Szolnok, Mályva utca 15., Magyarország
  • Adószám: 12345678-2-16
  • Cégjegyzékszám: 16-09-123456
  • E-mail: info@vgfkomfort.hu
  • Telefon: +36 70 770 7305

2. A szerződés tárgya és hatálya

A jelen ÁSZF a Szolgáltató webáruházában elérhető termékek megvásárlására irányuló, a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő szerződés feltételeit szabályozza. A webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető.

3. A megrendelés menete

  1. A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi.
  2. A pénztár oldalon megadja a kapcsolattartási, szállítási és számlázási adatait.
  3. Kiválasztja a fizetési módot, és elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint az adatkezelési tájékoztatót.
  4. A megrendelést a „Megrendelés és fizetés” gombra kattintva véglegesíti, amely fizetési kötelezettséget keletkeztet.

A megrendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus úton, e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

4. Árak

A webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és bruttó árak, azaz tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak a megrendelés időpontjában érvényesek. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, amely a már leadott megrendeléseket nem érinti.

5. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés: a fizetés a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatásán keresztül történik. A Szolgáltató a kártyaadatokat nem kezeli és nem tárolja.
  • Banki átutalás: amennyiben elérhető, a Szolgáltató a megrendelést követően e-mailben küldi meg az átutaláshoz szükséges adatokat.
  • Utánvét: amennyiben elérhető, a Vásárló a termék átvételekor fizet.

6. Szállítás és átvétel

A termékek átvétele személyesen lehetséges a Szolgáltató szolnoki telephelyén, előzetes egyeztetés alapján. Az átvétel feltételeiről és időpontjáról a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatja a Vásárlót.

7. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jogot a Vásárló a Szolgáltató fenti elérhetőségein, egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.

Elállás esetén a Szolgáltató a termék visszaszolgáltatását követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget. Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott kivételek (pl. egyedileg gyártott vagy egészségügyi okból nem visszaküldhető termékek) esetén.

8. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltatót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettség terheli. Az egyes tartós fogyasztási cikkek tekintetében a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás érvényesül. A szavatossági és jótállási igények érvényesítésének részletes szabályairól a Szolgáltató kérésre tájékoztatást nyújt.

9. Panaszkezelés és békéltető testület

A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát a fenti elérhetőségeken jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kivizsgálja és megválaszolja.

A fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület.

10. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a webáruházban való közzététellel lép hatályba.